支付寶商家平臺、商家店鋪客服崗位職責：

　　1、負責支付寶商家平臺、店鋪在線網絡租賃、交易平臺的在線客服，引導客戶達成商品交易，熟識支付寶商家平臺、商家

　　店鋪的運作和管理，確保客服工作的有序有效進行。

　　2、根據平臺、商鋪大數據提供的風控報告，結合外呼信審做出合理判斷，促進訂單成交與關閉。

　　3、跟進平臺、商鋪成交訂單的過程服務，及時提醒告知租期、各期租金履約等工作直至租期完結。

　　客服崗位職責：是一個平臺、商家的服務員，要做到客服詢問第一時間回復，以良好的服務看法去對待每一個顧客，流暢具

　　體的解答讓顧客對我們產生一種信任感。

　　聯系方式：張先生    189 9496 8111