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宿遷“宿電速辦”助力企業(yè)“電力十足”

2021年02月11日08:23   來源:宿遷市廣播電視總臺

  臨近春節(jié),不少員工響應號召留在宿遷過年,部分企業(yè)選擇春節(jié)不停產(chǎn),與此同時用電需求量增大,宿遷市供電公司致力打造“宿電速辦”服務品牌,為假期電力保障任務做出全方位部署。

  上午,新亞強硅化學股份有限公司一派忙碌的景象。面對大量出口訂單,企業(yè)決定春節(jié)期間不停產(chǎn)。然而,隨之而來的供電負荷也在加大。為此,市供電公司主動上門服務,將原有的6630千伏安變壓器增容至10630千伏安,并由單回供電改為雙回供電。最終趕在春節(jié)前為企業(yè)送電,比預期提前4天。

  市供電公司市場及大客戶室客戶經(jīng)理沈建東說:“從客戶的內(nèi)部設(shè)計到現(xiàn)場施工,安排專人給予監(jiān)督指導,保證供電服務環(huán)節(jié)不卡殼、不拖拉,幫助客戶制定問題整改清冊,逐項解決。”

  為企業(yè)送電的快速高效正是市供電公司正在打造的“宿電速辦”其中一部分,“宿電速辦”是市供電公司為發(fā)力供電服務品質(zhì)持續(xù)提升,而重點打造的服務品牌。為保證企業(yè)春節(jié)安全生產(chǎn),市供電公司還對80多家企業(yè)開展檢查服務,發(fā)現(xiàn)安全隱患200余處,有效幫助企業(yè)提高用電安全運行水平。

  市供電公司市場及大客戶室用電檢查員楊帆說:“截至春節(jié)前,2021年已送電134戶專變用戶,依托營銷2.0服務系統(tǒng)和移動作業(yè),客戶服務環(huán)節(jié)精簡,流程傳遞無縫銜接,平均接電時間比以往縮短了2.3天?!?/P>

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作者:朱珠 ,吳炳翔

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