民之所需，正是心之所向。今年以來，宿遷經開區(qū)多措并舉推進法人全生命周期“一件事”集成改革，實現企業(yè)“一堆事多次辦”向“一件事一次辦”轉變，最大程度地方便企業(yè)、群眾辦事，實現政務服務便捷化。

　　前不久，某連鎖藥店相關負責人在宿遷網上“一件事”服務專區(qū)中選擇“開藥店一件事”，并上傳藥店基本信息和材料后，僅用3天時間，就辦好了宿遷經開區(qū)轄區(qū)內數家新開連鎖門店所需的全部許可證，辦理時間較原來縮減了70%。

　　某連鎖藥房相關負責人楊海濤說：“以前我們申辦藥店需要跑多個部門，材料提交的也非常多，大概要跑十幾次，現在我們跑一次就可以，而且提交材料也少，一次就可以搞定了?！?/P>

　　作為全省首批推進相對集中行政許可改革試點的19家省級以上開發(fā)區(qū)之一，今年初，宿遷經開區(qū)聚焦企業(yè)辦事耗時耗力痛點，把企業(yè)設立的一連串流程全部匯集到一個窗口，將企業(yè)登記、印章刻制備案、銀行開戶預約、稅務開戶等服務進行有效集成，使得企業(yè)開辦平均耗時從3個工作日壓減至目前0.5個工作日。截至目前，共產生辦件6500多件，辦件量功能區(qū)第一，當地市場主體總量已超3.5萬戶。

　　宿遷經開區(qū)行政審批局政務服務中心副主任孫瑩瑩說：“統(tǒng)籌一門一網一線三種渠道，推動不打烊的政務服務全覆蓋、常態(tài)化，有助于系統(tǒng)破解跑多個“門”、上多張“網”等問題，推動實現辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，最大限度利企便民。”

　　為滿足群眾“就近辦”“身邊辦”的需求，宿遷經開區(qū)還把便民服務延伸到居民小區(qū)，在4個鄉(xiāng)（街道）34個村（社區(qū)）設立便民服務中心和便民服務站，6個政務服務驛站進駐小區(qū)黨群微家，成立了12支30人的網格員服務隊伍，實現簡單事項即時辦、一般事項預約辦、復雜事項幫代辦，讓群眾“不出小區(qū)”就能辦事、辦好事。

　　宿遷經開區(qū)蘭亭御城小區(qū)政務服務驛站網格員史秋艷說：“通過線上網格微信群、線下入戶走訪等形式，驛站將幫辦代辦延伸下沉至網格的每家每戶。幫助老年人上門辦理待遇資格認證、養(yǎng)老保險認證、醫(yī)療保險網絡代交錢服務，殘疾人資格認證材料收取工作等?！?/P>

　　當地還創(chuàng)新開展“午間不間斷”“周末延時辦”“早晚彈性辦”等延時辦服務，為辦事群眾提供“一對一”預約上門辦服務，最大程度地方便群眾辦事，實現政務服務便捷化。

　　宿遷經開區(qū)行政審批局經濟事務審批處科員章世榮說：“下一步，我們將進一步擴大政務服務驛站站點，進駐更多事項，來滿足更多群眾就近辦事的需求，讓政務服務貼近群眾身邊，提供‘不打烊’政務服務。”