新冠肺炎疫情發(fā)生以來，郵儲銀行宿遷市分行堅決貫徹地方政府和上級行各項決策部署，迅速落實防控措施，強化運營管理，不斷優(yōu)化服務舉措，確保疫情防控工作和各項服務保障工作有序開展。

　　強化防控措施落實，全力保障現金安全

　　為保證客戶現金使用安全，郵儲銀行宿遷市分行為金庫配備了84消毒液、75度酒精、口罩、體溫計等，每天堅持測量記錄工作人員體溫，堅持每日對進出的網點鈔箱、款包噴灑84消毒液進行消毒處理，對收入、下撥的現金均使用紫外線燈進行消毒，優(yōu)先下撥原封券，同時要求網點嚴格執(zhí)行收支兩條線，對網點的點鈔機注明收付款分別使用，通過多措并舉，確保了網點、客戶使現金使用安全。

　　強化信貸服務支撐，全力保障放款時效

　　郵儲銀行宿遷市分行放款中心積極與不動產管理部門溝通，了解疫情期間的不動產抵質押業(yè)務辦理程序流程，積極安排疫情期間的不動產抵質押和權證入庫工作，保障信貸業(yè)務全流程的辦理效率。同時，對因疫情防控影響，部分客戶無法正常提供征信查詢單據的，按專屬要求審核，做好登記記錄，保障疫情期間征信查詢業(yè)務的正常開展。為保證月初貸款高量集中投放順利完成，安排放款中心相關人員全部到崗，不斷提高放款質量和效率。

　　強化業(yè)務辦理質效，全力保障服務需求

　　在疫情高發(fā)期，開辟綠色服務通道，保障應急需求，對疫情防控資金匯轉業(yè)務積極協調加班加點處理。嚴格落實疫情防控相關要求，指導網點優(yōu)化開戶服務，在與客戶面簽雙錄時，簡化流程，實行快速驗證；上門服務時，客戶無需摘下口罩，全力滿足企業(yè)各項金融業(yè)務需求。