社會(huì)信用體系是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制和社會(huì)治理體制的重要制度安排,是深化“放管服”改革的重要支撐,是規(guī)范市場秩序、優(yōu)化營商環(huán)境的有效舉措,對(duì)建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展等具有重大現(xiàn)實(shí)意義。為助力社會(huì)信用體系建設(shè),中國郵政儲(chǔ)蓄銀行宿遷市分行多措并舉,引導(dǎo)、促進(jìn)征信管理健康發(fā)展,持續(xù)推進(jìn)小微企業(yè)和農(nóng)村客戶信用體系建設(shè)。
一是加大宣傳力度,增強(qiáng)公民守信意識(shí)和信息保護(hù)意識(shí)。為引導(dǎo)小微企業(yè)主和農(nóng)村居民珍愛信用記錄,維護(hù)自身合法權(quán)益,該行持續(xù)開展形式多樣的征信宣傳活動(dòng),如在網(wǎng)點(diǎn)擺放征信宣傳材料、LED屏播放征信宣傳標(biāo)語、電視播放征信宣傳短片,同時(shí)在每年的3·15“國際消費(fèi)者權(quán)益日”和6·14“信用記錄關(guān)愛日”開展戶外集中征信宣傳活動(dòng)。全面提升社會(huì)公眾征信知識(shí)、信用意識(shí)和誠信素養(yǎng),積極推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)。
二是積極響應(yīng)政策,代理個(gè)人信用報(bào)告查詢服務(wù)。繼2017年在泗洪縣支行營業(yè)部布設(shè)了一臺(tái)服務(wù)周邊商戶和小微企業(yè)主的個(gè)人信用報(bào)告自助查詢機(jī)之后,江蘇省首臺(tái)在農(nóng)村地區(qū)布設(shè)的個(gè)人信用報(bào)告自助查詢機(jī)于2020年3月正式在郵儲(chǔ)銀行洋河新城支行亮相,自此洋河周邊8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客戶查詢、打印個(gè)人信用報(bào)告無需再跑到市區(qū),大大節(jié)約了市民的時(shí)間和金錢,更好地滿足了公眾對(duì)于個(gè)人信用報(bào)告的查詢使用需求。
三是加強(qiáng)內(nèi)部管理,加強(qiáng)信用信息主體合法權(quán)益保護(hù)。一方面,通過開展制度講解和警示教育,提升信息查詢和使用人員的合規(guī)意識(shí),防范信息泄露給客戶信息安全帶來威脅,牢牢守住征信信息安全防控底線;另一方面,該行進(jìn)一步完善征信異議處理機(jī)制,高度重視客戶征信異議訴求,能夠及時(shí)核查、處理相關(guān)異議情況,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)相關(guān)異議處理申請(qǐng),維護(hù)客戶的征信合法權(quán)益。
四是深植誠信理念,打造征信合規(guī)全員有責(zé)的誠信文化。為弘揚(yáng)誠信文化,該行工會(huì)按年開展征信(誠信)征文活動(dòng),向全行員工征集工作中遇到的征信管理感悟和生活中遇到的關(guān)于誠信的事例,樹立行內(nèi)誠信意識(shí),營造全行誠信氛圍,為信用文化傳播提供健康、良好的生態(tài)環(huán)境。
五是征信賦能,助力小微企業(yè)和農(nóng)戶融資發(fā)展。中國郵政儲(chǔ)蓄銀行宿遷市分行依托金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)等重要金融基礎(chǔ)設(shè)施,不斷加大對(duì)小微企業(yè)和農(nóng)戶的信貸支持力度,2020年以來,共發(fā)放小微企業(yè)和農(nóng)戶貸款22.97億元,涉及小微企業(yè)和農(nóng)戶4360戶,切實(shí)加大對(duì)小微企業(yè)和農(nóng)戶的貸款幫扶力度。
2020年,該行將從抓基礎(chǔ)規(guī)范、抓制度建設(shè)、抓制度執(zhí)行、抓日常管理、抓履職管理、抓檢查整改、抓培訓(xùn)教育、抓意識(shí)提升、抓責(zé)任追究、抓氛圍營造等方面持續(xù)開展征信管理工作,確保信用監(jiān)管各項(xiàng)措施落地。