為進一步深化二級支行轉(zhuǎn)型發(fā)展認(rèn)識,充分借鑒先進經(jīng)驗、加快轉(zhuǎn)型步伐,2月28日下午,郵儲銀行宿遷市分行成功舉辦了二級支行轉(zhuǎn)型發(fā)展交流會。此次會議邀請了張家港塘橋支行顧問汪玨、行長濮偉作發(fā)展經(jīng)驗介紹。市縣行行領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干、管轄行及二級支行負(fù)責(zé)人參加了本次交流會。會議由市分行黨委書記、行長陳軍主持。
經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)中,塘橋支行顧問汪玨重點圍繞支行基本情況、跨賽指標(biāo)完成情況、跨賽期間主要做法、團隊管理等四個方面,并結(jié)合具體案例進行了詳細(xì)介紹。隨后,與會代表又與塘橋支行圍繞支行轉(zhuǎn)型發(fā)展進行了深入的座談交流。
會上,陳軍行長對塘橋支行的做法給予了高度認(rèn)可。他認(rèn)為塘橋支行的經(jīng)驗介紹樸實有力,都是干貨,是真正踐行了習(xí)近平總書記所說的“干在實處、走在前列”要求,也正好符合宿遷市政府“三真三實”的精神。他強調(diào)還要重點學(xué)習(xí)塘橋支行四個方面:一是有智慧,工作中思路清晰、講方法,既要苦干實干加巧干,還要有溫度、有力度。二是很細(xì)致,善于借助和使用CRM系統(tǒng),有計劃有步驟地進行客戶梳理和差異化營銷;同時,關(guān)心關(guān)愛員工,加強統(tǒng)籌調(diào)度,切實激發(fā)團隊?wèi)?zhàn)斗力。三是韌性足,始終保持內(nèi)心的強大,對重點客戶鍥而不舍營銷。四是有擔(dān)當(dāng),支行長切實發(fā)揮在支行的領(lǐng)頭羊和首席客戶經(jīng)理作用,始終保持極強的責(zé)任心和嚴(yán)格的執(zhí)行力,堅持沖在前、干在先、肯擔(dān)責(zé)。陳行長要求,大家要堅定信心,對標(biāo)找差,學(xué)習(xí)先進,提升能力,彈好鋼琴,特別是與政府、企業(yè)、協(xié)會等單位的營銷開拓能力,公私聯(lián)動、批量獲客,打造二級支行新的增長極,為宿遷市分行高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)貢獻力量。
通過本次二級支行轉(zhuǎn)型發(fā)展交流會舉行,使全行上下都認(rèn)識到支行轉(zhuǎn)型發(fā)展的緊迫性,特別是對基層網(wǎng)點下階段轉(zhuǎn)型發(fā)展有很大的促進作用。