為切實提高全行各級領導干部及職工的輿情管理和媒體應對能力，樹立品牌形象，近日，郵儲銀行宿遷市分行組織開展了輿情管理和媒體接待能力培訓。來自市分行以及代理網點200余人參加了培訓。

　　此次培訓邀請到南京市委網信辦常務副主任劉斌作關于“金融聲譽風險防范與網絡輿情應對”的專題培訓。劉主任圍繞近期社會輿論及新聞媒體關注的金融熱點和群眾的反饋，對客戶服務、系統(tǒng)運行、輿情監(jiān)測、媒體應對及突發(fā)事件處理等工作進行了詳細講解，通過劉主任內容豐富、生動精彩的授課，使大家系統(tǒng)地了解當前輿情易發(fā)領域及熱點成因、輿情工作中存在的問題、應對和處置突發(fā)輿情策略等。劉主任的培訓深入淺出、旁征博引，具有較強的可操作性，使參訓人員受益匪淺。

　　最后，大家紛紛表示，要將學習的知識更好地應用于實際工作中，提高輿情管理水平，發(fā)揮輿情管理對于保護品牌、提升品牌的重要作用，有效維護客戶切身利益,樹立良好的企業(yè)形象。